MENU
LINK JOURNAL


JASAPUSPERTI














writing service bachelor
Jenis : Skripsi
Letak : Referensi
Status : ada
AccNo :
Judul : PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI DI KOPERASI KPRI KAKANDA (WASERDA) BREBES
Subjek :
Pengarang : ARFAN ARIFUDIN
Pembimbing : Drs. H. TABRANI, M.M.
Tahun : 2009
Abstrak: ARFAN ARIFUDIN. PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI DI KOPERASI KPRI KAKANDA (WASERDA) BREBES. DOSEN PEMBIBING 1 : Drs. H.TABRANI M.M. DAN DOSEN PEMBIMBING II : TRI SULISTIYANI, S.E.M.M. PROGRAM STUDI MANAJEMEN PERUSAHAAN FAKULTAS UNIVERSITAS PANCASAKTI TEGAL 2008.
Penelitian ini dilakukan pada Koperasi KPRI Kakanda (Waserda) Brebes di mana pelayanan yang berkulitas adalah syarat untuk menciptakan keputusan membeli konsumen itu sendiri merupakan modal bagi kelangsungan hidup perusahaan.
Permasalahan ini adalah bagaimana pengaruh pelayanan terhadap keputusan membeli di Koperasi KPRI Kakanda (Waserda) Brebes.
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap keputusan membeli di Koperasi KPRI Kakanda (Waserda) Brebes.
Hipotesis yang diajukan pada penelitian ini adalah diduga ada pengaruh pelayanan terhadap keputusan membeli di Koperasi KPRI Kakanda (Waserda) Brebes.
Setelah dilakukan penelitian dengan penyebaran angket kepada 100 responden dengan pembahasan dan analisis data, maka dapat tertarik kesimpulan sebagai berikut: Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahuai pengaruh yang signifikan dan positif antara faktor membeli dan pelayanan terhadap keputusan membeli di Koperasi KPRI Kakanda (Waserda) Brebes. Sedangkan analisis data yang di pakai dalam penelitian ini adalah analisis korelasi dan analisis regresi
Dari hasil perhitungan menggunakan rumus koefisien korelasi dihasilkan r sebesar 0,803 ini berarti terdapat hubungan yang sangat kuat dan positif antara variabel X (Kualitas Pelayanan)dengan Variabel Y (Keputusan Membeli) Pada Koperasi KPRI Kakanda (Waserda) Brebes. Sekitar rata-ratanya dapat dijelaskan dengan hubungan antara pelayanan dengan keputusan membeli pada Koperasi KPRI Kakanda (Waserda) Brebes.
Untuk menguji analisa diatas digunakan uji t dan uji .Dan dari pengujian hipotesis(thitung)diperoleh nilai 21,7592 dengan level of significance 5% (0,05) thitung lebih besar dari ttabel atau 21,7592 >1,9845 Dengan demikian Ho ditolak yang berarti bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara pelayanan terhadap keputusan membeli Pada Koperasi KPRI Kakanda (Waserda) Brebes.Hasil perhitungan uji sebesar thitung = 1,9845 maka Ho ditolak ini berarti bahwa ada pengaruh yang signifikan kuailitas pelayanan terhadap keputusan membeli.
Kembali